Lahendage probleemid enne nende tekkimist:CLAAS Remote Service.

Teie masinad on nutikalt ühendatud ja saavad teie nõusolekul edastada masinaandmeid otse teie CLAASi teeninduspartnerile. Veakoodid, süsteemiteated ja eelseisvad hooldused salvestatakse ja hinnatakse reaalajas. Teie teeninduspartner saab seeläbi täpse ülevaate teie masina seisukorrast – isegi kui see on hetkel keset põldu töötamas.

Tänu sellele ennustavale diagnostikale saab teie edasimüüja juba eelnevalt kokku panna õiged varuosad ja tööriistad ning reageerida spetsiaalselt tööks ette valmistununa. See säästab väärtuslikku aega, vähendab seisakuid ja suurendab teie masinate töökindlust – eriti töömahukates etappides, näiteks koristamis- või külviperioodil.

Te ei pea millegi pärast muretsema: Kogu protsess toimub taustal automaatselt, läbipaistvalt ja andmekaitse-eeskirju järgides. Nii loovad digitaalne intelligentsus ja personaalne teenindus üheskoos teie ettevõtte jaoks reaalset lisaväärtust – usaldusväärselt, tõhusalt ja teie vajadustele vastavalt. CLAAS Remote Service teenusega olete alati sammu võrra ees.

Remote Service kaugteenuse eelised.

Kiirem probleemide lahendamine: Teie masinad tuvastavad rikke, teavitavad juhti ja saadavad veateate teeninduspartnerile. See võimaldab probleemi kiiresti ära lahendada, kuna varuosa saab tarnida kohe kokkulepitud asukohta ja sealsamas paigaldada.
Ennetav hooldusplaan: Teie masinad saadavad eelseisvad hooldusvajadused teeninduspartnerile. Tehnik pakub välja kuupäeva, tellib ette CLAAS ORIGINAL töövahendid ja teostab kiiresti vajalikud hooldustööd.
Andmete turvalisus: Masina ostmisel saate otsustada, kas soovite kasutada Remote Service kaugteenust. Igal juhul jääte teie oma andmete ainuomanikuks. Edastatakse ainult masina oleku ja jõudluse, diagnostika ja töötingimuste andmeid, saagikuse andmeid ei edastata.

CLAAS connect.

Remote Service kaugteenuse ja palju muid täiustatud digitaalseid funktsioone leiate CLAAS connectist.

CLAASi täiendavad teenused.

Kindlustatud.

MAXI CARE.

MAXI CARE hooldus- ja garantiilepingud pakuvad teile igakülgset ja kohandatud kaitset. See tervikpakkumine tagab, et teie masinad on alati kasutusvalmis ja saate täielikult keskenduda oma põhitöödele nii farmis kui ka põllul.

Vaadates tulevikku.

Kontrollid ja hooldus.

Meie müügipartnerite töökodades tehtavad kontrollid ja hooldus aitavad rikkeid vältida. Koristusjärgsete kontrollide ja regulaarsete ülevaatustega hoiame teie masinad alati heas seisukorras ja oleme kiiresti kättesaadavad, kui vajate abi.