Løs problemer før de oppstår:CLAAS Remote Service.

Maskinene dine er intelligent koblet til et nettverk, og med din tillatelse kan de overføre maskindata direkte til din CLAAS-forhandler. Dette gjør at feilkoder, systemmeldinger og kommende vedlikeholdsbehov kan registreres og evalueres i sanntid. Dette gir forhandleren din en nøyaktig oversikt over maskinens tilstand, selv når den er i bruk ute i felten.

Takket være denne forutseende diagnostikken kan forhandleren din sette sammen passende reservedeler og verktøy på forhånd og reagere på jobben på en målrettet måte. Dette sparer verdifull tid, minimerer stopptid og øker maskinenes driftssikkerhet – spesielt i arbeidsintensive faser som innhøsting eller såing.

Du trenger ikke å bekymre deg for noe: Hele prosessen går automatisk, sømløst og i samsvar med personvernforskriftene i bakgrunnen. Digital intelligens og personlig Service skaper sammen en reell merverdi for bedriften din – pålitelig, effektiv og skreddersydd til dine behov. Med CLAAS Remote Service er du alltid et skritt foran.

Fordelene fra Remote Service:

Raskere problemløsning: Maskinene dine oppdager en funksjonsfeil, varsler brukeren og sender feilmeldingen til forhandleren. Dette muliggjør umiddelbar problemløsning gjennom levering og montering av reservedelen på det lokale arbeidsstedet.
Proaktiv vedlikeholdsplanlegging: Maskinene dine sender kommende vedlikeholdsforespørsler til forhandleren. Forhandleren foreslår deretter en planlagt avtale, bestiller CLAAS ORIGINAL materiell på forhånd og utfører vedlikeholdet raskt.
Datasikkerhet: Når du kjøper maskinen din, bestemmer du selv om du vil bruke Remote Service. Uansett beholder du eierskapet til dataene dine. Kun data om maskinens tilstand og ytelse, diagnostikk og driftsforhold overføres – ingen avkastningsdata.

CLAAS connect.

Remote Service og mange andre avanserte digitale funksjoner finnes iCLAAS connect.

Tilleggstjenester fra CLAAS.

Forsikret.

MAXI CARE.

MAXI CARE service- og garantiavtaler gir omfattende og skreddersydd beskyttelse. Dette omfattende tilbudet sikrer at maskinene dine alltid er klare til bruk, slik at du kan konsentrere deg fullt ut om kjerneoppgavene dine på gården og ute på jordet.

Se fremover.

Kontroller og vedlikehold.

Kontroller og vedlikehold på verkstedene til forhandlerne våre bidrar til å forhindre havarier. Med kontroller etter innhøsting og regelmessige inspeksjoner holder vi maskinene dine i toppform til enhver tid og er raskt tilgjengelige når du trenger hjelp.